开场白
1、问候：你好，很高兴和你聊天。
2、自我介绍：你好，我叫XXX，我是一个XX。
3、建立联系：我发现我们有一些共同点，我很高兴认识你。
话题选择
1、提问：你对这个话题感兴趣吗？
2、引导话题：你觉得我们聊聊XXX怎么样？
3、转移话题：如果我们继续在这个话题上讨论下去，可能会偏离主题，你想听听其他的事情吗？
表达情感
1、肯定：你看起来很开心，这是非常令人欣赏的。
2、理解：我能理解你为什么感到沮丧，我曾经也有过这样的经历。
3、鼓励：我相信你一定能做得更好，我相信你有这个能力。
表达观点
1、表达个人观点：我认为XXX，因为我觉得XXX，2. 尊重他人观点：我明白你的观点，也许我们的看法不同是很正常的。
3、寻求共识：我们是否可以一起讨论一下，看看是否可以找到一个双方都可以接受的解决方案？
结束对话
1、感谢：非常感谢你花时间和我聊天。
2、邀请：我们下次再聊好吗？或者你想在其他时间继续聊天？
3、礼貌告别：那么再见了，期待我们下次的见面或聊天。
