倾听:倾听是建立良好关系的基础,在与他人交流时,我们要尽量给予对方表达自己观点的时间,不要急于表达自己的意见,通过倾听,我们可以更好地理解对方,并给予适当的反馈,让对方感受到我们的关注和尊重。2共1篇